アドビの新サポートプログラム

この記事は鷹野雅弘によって執筆されました。
公開日:2007年11月28日、更新日:2011年1月 2日
 

エキスパートサポートとうシステムが9月で終了したとのことで、新しいサポートプログラムがスタートされています。

Creative Suite(CS3)を対象に申込む場合には、下記の方法があります(Webには価格が掲載されておりず、電話で確認しました)。

  • シルバー(年間/何回でもOK):210,000円
  • ブロンズ(1インシデント):5,145円
  • ブロンズ(5インシデント):22,995円

提供する側としては、コスト的に厳しいと思いますが、申し込む方も一瞬躊躇してしまう金額です。 単品製品でシルバー(年間サポート)を申し込むと157,500円とのことでした。

なお、それぞれの製品には、購入後、数回の無償サポートがついています。初回の問い合わせがから90日有効のようです。

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